巴西监管机构调查任天堂关于Nintendo Switch2的主机禁用条款
最近的消息显示，巴西消费者保护机构正式对任天堂发出调查通知，原因是其《Nintendo Switch2》最终用户许可协议中存在被认定为“霸王条款”的内容。这些条款赋予任天堂在用户违反协议时，永久禁用主机的权利，引发了公众广泛关注。
关于Nintendo Switch2的销售状况与市场反应
根据内部数据显示，这款于2023年6月5日在全球范围内发布的Nintendo Switch2，首日销量几乎达到了2013年PS4首发的三倍，创下了新的销售纪录。虽然巴西市场的具体销量尚未公布，但据Nintendo Soup报道，在发售前两天，巴西的库存就已销售一空，显示出消费者的热情极高。
用户协议引发的法律争议
尽管Switch2在巴西极受欢迎，但其用户协议中的某些条款引起了法律专家和消费者权益机构的担忧。巴西圣保罗州的消费者保护机构指出，任天堂的协议中保留了“无理由终止用户账户”和“永久禁用主机”的权利，涉嫌违反巴西《消费者保护法》（第8.078/90号），该法律的目标是保护消费者权益，确保交易的公平与透明。此外，协议中关于消费者不得对任天堂提起诉讼的条款，也是涉嫌违法的行为之一。
任天堂的回应与安全措施
任天堂方面表示，这些在主机发售前一个月新增的条款，主要是为了打击游戏盗版行为。公司强调，若检测到未经授权的系统改装，将可能导致主机变砖，从而阻止盗版软件的运行。任天堂强调这些模糊定义是为了应对安全漏洞，保障正版游戏的正常运行。
法律行动的影响与二手市场变化
根据官方通知，这份关于《Nintendo Switch2》用户协议的调查已于2025年6月26日正式送达任天堂，公司被要求在20个工作日内做出回应。与此同时，协议中关于永久禁用主机的条款已对二手市场产生了明显影响。有消费者收到警告称，购买二手Switch2存在被永久锁定的风险，可能导致设备无法使用或被官方禁用。
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常见问答（FAQ）
Q: Nintendo Switch2的禁用条款具体包括哪些内容？
A: 根据协议，任天堂有权在用户违反协议规定时，永久禁用主机或账户，阻止设备的正常使用。这一措施旨在打击盗版和未授权的系统改装行为。
Q: 这些条款是否违反巴西的消费者保护法律？
A: 多个消费者权益机构认为，相关条款可能侵犯消费者的合法权益，违反了巴西《消费者保护法》的保障条款。监管机构已向任天堂发出正式通告，要求公司回应和整改。
Q: 怎样避免购买存在风险的二手Switch2？
A: 建议消费者选择正规渠道购买新机或经过官方认证的二手设备，并确保设备没有被官方锁定或禁用。同时，仔细阅读售后保障政策，避免因未知原因导致的设备问题。
