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一份新报告表明，游戏公司对微软的多平台战略深感“困惑”，并且不太乐意针对Xbox主机进行游戏开发。
在《The Game Business Show》最新一期节目里，主编兼联合创始人克里斯托弗·德林提及，他所交流过的部分发行商和开发者对Xbox的多平台战略颇为“困惑”。在他们眼中，这一战略限制了主机领域的竞争。他们当下质疑，倘若这就是微软未来的战略，那他们为何还要费劲为Xbox主机开发游戏呢。据德林所言，这是微软必须慎重权衡的一个问题。
德林指出，微软需维持其主机的影响力，毕竟主机是进入该公司高级游戏订阅服务Xbox游戏通行证的入口。据他讲，众多Xbox Series XS主机的用户都是游戏通行证的订阅者。他觉得，从消费者角度看，这项订阅服务的价值正开始变得极具吸引力，毕竟如今3A游戏售价高达80美元。
克里斯托弗·德林分享了他使用Xbox游戏通行证的个人体验。自2018年起他便是游戏通行证的订阅者，他购买的上一款Xbox游戏是《盗贼之海》。他思索了若自己不是游戏通行证的订阅者，会购买多少款游戏，并且意识到，微软通过他的订阅所获收益，或许比他单独购买游戏时微软获得的收益还要多。所以，他认为这项订阅服务正变得相当有吸引力。
去年，Skill Up的员工埃德蒙·特兰有机会采访了一些不愿透露姓名的游戏开发者，关于Xbox的总体结论是，游戏通行证致使玩家行为发生转变，使得该平台上游戏销量极少。普遍看法是，这项订阅服务的存在造成了一个恶性循环。有一位开发者在其他平台发布游戏两年多后，在Xbox上发布了一款获奖游戏。他们提到，这款游戏在Xbox上的销量是最差的。他们说：“这有点像向使用网飞的人推销DVD。当然，偶尔还是有人会买，但你没找准目标受众。”
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