Epic CEO 坦言平台逊于 Steam 且连续五年未盈利

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在历经大规模裁员以及独占策略遭遇失败后，Epic公司的CEO蒂姆·斯威尼（Tim Sweeney）在接受Lex Fridman播客专访时予以承认，Epic平台在功能体验方面与Steam存在着明显的差距，并且自运营五年以来一直未能实现盈利。

蒂姆·斯威尼直言：“我们的启动器操作体验过于繁杂，急需进行改进。”尽管该平台已经累计送出价值超过万美元的免费游戏，然而，由于功能便利性的欠缺以及操作流畅度的不足，致使其始终难以动摇Steam的霸主地位。他特别提到：“要是能时光倒流，我宁可把资源优先投入到用户体验的优化上，而非商业功能的开发。”

数据表明，自2018年推出以来，Epic游戏商店凭借免费游戏策略已经吸引了将近3亿用户。但它的用户黏性一直很弱，部分原因或许是缺少愿望单、创意工坊等基础功能，社交系统以及社区生态建设也较为滞后，这使得该平台难以构建起完整的生态闭环。

需要留意的是，蒂姆·斯威尼强调革新并非是完全照搬Steam的模式：“我们不会简单地照抄论坛系统等设计，但是必须要补齐所有影响用户体验的关键功能。”不过，在Steam占据大部分市场份额的当下，正如他所说：“要打造出一个能与Steam相媲美的便捷娱乐平台，我们还有很长的路要走。”

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