PlayStation 5 DualSense手柄也出现“漂移”问题

PlayStation 5的控制器——DualSense，据传也开始出现类似任天堂Switch Joy-Con的“漂移”问题。

玩家反馈：早期出现漂移现象

据《Kotaku》报道，许多玩家在购买索尼主机十天左右后，就开始报告摇杆漂移问题。这一问题导致DualSense控制器即使未被操作，也会误判方向或移动。红迪网（Reddit）上一位《命运2》的玩家发布的视频中，就显示了控制器出现漂移的情况。

索尼回应与保修政策

索尼客户支持告诉《Kotaku》，控制器漂移属于保修范围内的问题，但如果用户想要将控制器送修，需自行承担邮寄费用。

行业背景：漂移问题的普遍存在

近年来，摇杆漂移问题在所有游戏平台中都呈爆发式增长。尤其是任天堂，Joy-Con漂移已累计收到超过25,000份欧洲投诉，欧洲委员会也已开始对此展开调查。而在加拿大和美国，也陆续出现集体诉讼，针对Joy-Con漂移问题展开维权。

微软的Xbox平台也深受影响。去年，一起关于Xbox One控制器出现故障的集体诉讼指出，存在模拟摇杆故障，平台方已在今年一月提出争议，通过仲裁解决此纠纷，理由是用户已同意相关的服务条款中规定的争端解决机制。

常见问题解答（FAQ）

Q：DualSense控制器的漂移问题是否通常保修覆盖？

A：据索尼官方表示，控制器漂移属于保修范围，可以在保修期内免费修理，但用户需自己承担邮寄费用。

Q：除了索尼和任天堂，微软的Xbox控制器也会出现漂移问题吗？

A：是的，微软的Xbox控制器也曾被爆出存在模拟摇杆故障，并且已引发集体诉讼，但该公司已通过仲裁程序处理相关争议。