Oculus Quest 2 头显召回与新配件发布公告

暂停销售与产品召回

Facebook宣布出于对皮肤刺激问题的担忧，已暂时停止销售其Oculus Quest 2虚拟现实头显设备。

召回合作及公告

公司正主动召回部分头显部件，配合美国消费者产品安全委员会（CPSC）及加拿大卫生部门进行相关工作。这一举措源于去年起部分用户反映设备引起皮肤刺激的事件增多。

全球推行新硅胶套

在Oculus官方博客中声明，随着召回行动的展开，Facebook也将推出新款硅胶护套，旨在改善用户体验。

新硅胶护套介绍

“新的硅胶护套可以覆盖在Quest 2可拆卸的泡沫面部接口上。从8月24日开始，所有购入的Quest 2头显都将附赠一只硅胶护套。” —— Facebook表示。

免费提供与全球配送

这些新的头显保护套将免费提供，并会邮寄到所有正常销售Oculus Quest 2的国家和地区的客户手中。

新款128GB模型同步发布

在8月24日，Facebook还将推出一款128GB存储容量的新款Quest 2头显，该型号亦会配备硅胶护套。

安全评估与健康保障

在今年四月的更新中，Facebook透露已与皮肤科医生和毒理学专家确认，生产过程中可能引起皮肤不适的物质“极为低风险”。

常见问答（FAQ）

Q: Oculus Quest 2 硅胶护套免费吗？

A: 是的，Facebook 将免费提供新的硅胶护套，并向全球符合销售地区的用户邮寄。

Q: 这次召回会影响我已购买的设备吗？

A: 如果您的设备出现皮肤刺激问题，请联系官方客服进行确认和更换相关部件；未出现问题的用户无需担忧，新的硅胶护套也将在售后中提供。