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本周游戏资讯总结

这是我们每周的“本周商务”专栏的主要内容，汇总了近期一些有趣的统计数据和引用，包括对各种趋势的简要观点（有时比一点点还多），旨在帮助读者了解行业动态。请每周五关注我们的最新报道。

面部年龄估算技术：父母验证的可能工具？

近日，有关利用面部识别AI判断用户年龄的技术是否能作为确认父母同意的有效工具，引发了广泛关注。美国评级机构ESRB（娱乐软件评级委员会）希望将此技术纳入“儿童在线隐私保护法”（COPPA）下的可验证父母同意（VPC）方法之一。

申请背景及相关公司

此次申请由ESRB于今年六月提交。除ESRB外，还包括开发这一技术的公司Yoti，以及运营儿童父母同意管理平台“Kids Web Services”的超级Awesome公司。超级Awesome还从事儿童广告和影响者市场化等业务。

公众与业界的质疑

随着申请消息在本周广泛传播，公众对这项基于机器学习算法的面部识别技术提出了担忧。许多人担心，此类技术可能被用于未成年人身份验证，或引发隐私泄露、数据滥用等问题。而该技术的应用还涉及诸如汽车碰撞法律、职场剥削、性勒索、饮食失调，甚至种族主义警务、跟踪等多个敏感领域，令人担忧其潜在负面影响。

ESRB的声明与澄清

针对公众质疑，ESRB发表声明表示：“首先，这项申请绝非授权儿童使用此技术。软件不会拍摄或存储用户自拍，也不试图确认用户身份。” 他们强调，所收集的任何图片和数据都不会用作AI训练、营销或与任何人共享。唯一会告知请求方的，是是否超过25岁的一项判断结果，仅是是或否的确认。”

技术背后的隐私担忧

尽管ESRB的声明试图澄清，但公众对该技术可能带来的隐私风险依然心存疑虑。值得注意的是，超级Awesome公司是Epic Games的子公司，而Epic在去年因使用“黑暗模式”欺骗玩家购买虚拟物品、并在收集儿童隐私信息方面违反COPPA，支付了超过五亿美元的罚款。此外，Yoti公司由Robin Tombs（联合创始人兼CEO）领导，他曾于2019年因涉及赌博公司Gamesys的违规行为，受到英国赌博委员会的罚款和批评。

对行业声誉的影响

此外，ESRB作为一个组织，曾多次被批评在青少年游戏的内容监管、虚拟物品的抽查以及个人信息的保护方面存在疏忽。例如，近年来曾不慎泄露大量媒体从业者的个人信息，还遭受威胁和骚扰。对此，许多人质疑其对隐私和安全的重视程度，建议公众在接受这类“新技术”时持谨慎态度。

总结与展望

虽然面部年龄估算技术具有潜在的应用前景，比如简化父母确认流程，但其隐私和安全风险不容忽视。行业监管和企业责任的加强，仍是未来的重要方向。

常见问题（FAQ）

Q: 面部年龄识别技术是否能够准确判断未成年人？

A: 目前，这类技术的准确性仍在不断提升，但受到光线、角度、面部表情等多种因素影响，难以做到绝对精确。企业应结合其他验证手段共同使用，以确保安全性和隐私保护。

Q: 这项技术会不会被滥用于监控或骚扰？

A: 有这个可能性，尤其是在缺乏严格监管的情况下。数据滥用和隐私侵权是主要风险。因此，相关公司和监管机构应制定明确规则，确保技术被负责任地使用，以保障用户权益。

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什么是年龄估算技术？

让我们暂时放下信任问题，来看看Yoti的面部年龄估算技术具体是做什么的。首先，公司明确表示这不是面部识别技术，它不能告诉你是谁；它只是看一张你的照片，然后猜测你的年龄。

技术原理说明

引用：“该系统接受一张面部图片，将其转换为数字，然后将这些数字与训练数据集中的已知年龄模式进行比对。”——这让我们在申请FTC时放心，因为计算机其实并不真正“看到”一个人的图像，它只是在处理代表图像的数字，就像1或0，或者……等等，等等！

年龄估算技术的应用与责任

Yoti提出了一些应用场景，比如在确认用户是儿童后，应用可以关闭过多通知、默认关闭地理位置、最小化数据收集并不存储，使用易懂的语言解释事项，以及保护数据不被用于用户不感兴趣的用途。也就是说，这些是“无论年龄大小，应用都应遵守的做法”。

不过，更重要的并不是这些，而是这项技术是否符合《儿童在线隐私保护法》（COPPA）下的父母同意要求，从而允许公司收集、使用甚至披露儿童的个人信息给第三方。

实际上，这更像是在问公司是否能降低利用儿童个人信息的门槛。当前，COPPA认可的同意方式包括信用卡、驾照等，或者父母邮寄、传真签署的同意书，甚至由父母拨打免费电话或通过视频通话确认（成本较高，不易扩展）。

让孩子请父母提供驾照或信用卡信息，本身就是一大难关，容易引起怀疑，也让父母更警惕是否信任应用，或仔细阅读隐私条款。对一些家长而言，这个流程繁琐，甚至令人望而却步。作为一个曾经在Wii虚拟商城购买《世界英雄》的用户，我自己就曾在结账时放弃，原因是要起身拿钱包输入信用卡信息，实在太麻烦。对父母来说，也许收藏这种繁琐流程的积极性不高。

隐患与风险

如果那些家长不太看重隐私，只是让孩子硬着头皮使用，那他们可能得不到自己希望的内容。而家长只需盯着手机几秒钟，便大大降低了门槛。

这没有真正的儿童保护作用，因为正如ESRB评论中提到的，Yoti的技术并不旨在限制儿童玩《M》级游戏或类似内容。这更像是市场上想降低利用儿童个人信息难度的事情，像他们利用成人信息一样。这个问题的核心在于：企业能否像处理成人数据一样，降低收集儿童信息的门槛？

不过，因为AI新颖、炫酷，并许诺实现前所未有的功能，所以还引出了另外一个问题：

年龄估算技术真的有效吗？

Yoti声称平均“可以将年龄估算误差控制在2.9年内”。

这听起来还不错吧？即使验证父母同意的方案无法奏效，技术也能维持一定的操作空间。或许经过几轮风投，连“猜猜你体重”的摊位都能开起来了！

值得注意的限制

自我报告的年龄数据可能会夸大或偏向技术的准确性。引用：“部分记者反映估计年龄几乎准确，但也有人差了好几年。例如，某编辑被估计在17至21岁之间，但实际上已中年中期。”——去年CNN报道指出，Yoti在应用中遇到员工超过25岁时也存在问题。此外，Yoti的准确性假设用户会公平使用，但如果青少年的行为不端，估算结果或许会失真。

FAQ

Q: 这项年龄估算技术可以用来限制儿童使用某些内容吗？

答：目前，这项技术并不旨在限制儿童访问特定内容，比如禁止未成年人玩“成人级”游戏。它更像是为了判断用户是否为儿童，从而影响数据处理和隐私保护策略，而非内容过滤工具。

Q: 这项技术的准确率能达到百分之百吗？

答：不可能。尽管平均误差约为2.9年，但具体到个人，有可能差距更大。技术并不完美，仍需结合其他验证手段确保合规和保护儿童隐私。

Yoti的年龄验证技术简介

Yoti采用的是面部验证技术，确保“画面中有一张活生生的人脸”，以防止儿童通过静态图片（比如书的封面图片）试图验证年龄。然而，关于其应对特殊场景的细节尚未披露。例如，当孩子指着屏幕显示他们喜爱的Twitch主播的直播，或使用最新的AI生成的逼真视频技术时，系统如何应对尚不明确。

值得一提的是，我个人并不期待一场由AI技术的“证明”和“反证明”技术之间的军备竞赛会带来什么好结果，反而担心这会让我们陷入一种“既不真也不假”的“奇异谷”——充满虚假和欺骗的混乱中。

技术的局限性和偏见问题

系统可能的漏洞

即使我们假设无人会试图欺骗系统，即使技术大多数时间都能做出准确判断，仍存在一些问题。Yoti在提交给FTC的资料中承认，技术存在偏见：“虽然偏见在任何自动系统中都存在，但这并不影响其主要优势，尤其是在为某些父母群体提供更便捷的访问方面。”

根据Yoti自身的数据，系统在不同性别和肤色上的表现存在差异，男性和浅肤色用户的准确率更高。

偏见与误判数据

以加权计算，年龄在25-35岁的黑皮肤女性被误判为儿童的可能性比同年龄段的黑皮肤男性多出4倍以上，而比白人男性（36-60岁）误判的几率高出140倍。令人感叹：世界似乎偏袒我这类几乎近乎生物发光的白皙肤色的人群。

就误判为“错误正面”而言，女童（6-17岁）比男童更容易被误识别为儿童，误判率是男童的两倍。Dark-skinned girl们被误判的概率略低于浅肤色女孩，但dark-skinned boys则是浅肤色男孩的三倍。

这一点并不令人惊讶，因为早在让我们看到种族偏见的摄像头、Xbox 360外设和光学传感技术之前，类似的问题就在自动识别技术中存在了。

系统的可接受性与实际应用

Yoti表示，虽然存在肤色和性别偏差，但实际上不能正常使用系统的人数极少，影响可以忽略不计。目前已有一些大型公司认可了其技术，比如：

“2022年11月，Instagram推出面部年龄估算功能，用于确认用户更改账户年龄时的真实性。同样，Facebook也宣布将利用面部年龄估算技术，阻止未满18岁的用户访问其Facebook约会服务。”

这证明Yoti的技术得到了Facebook和Instagram的信任，甚至被视为“能够解决隐私问题”的解决方案之一。

隐私争议与监管挑战

然而，Facebook多次违反隐私承诺，导致用户风险增加。FTC于今年宣布，将再次追究Facebook的隐私责任，特别是其在之前的多次和解后仍然存在的仓促和疏忽。此外，这次还涉及违反《儿童在线隐私保护法》(COPPA)的额外指控，显示出对技术可信度的严重担忧。

错误识别时的应对措施

对于那些被系统误判的用户，Yoti也考虑了备用验证方式。例如，用户可以通过附加信用卡、借记卡或扫描有效的身份证件（如驾照或护照）来验证身份。

此外，Yoti还出售一款PASS ID卡，可能帮助在面部年龄估算失败时提供另一种验证手段，特别是对像该图片中的女性用户。

结论

鉴于Yoti技术存在的局限性和偏见，备用验证方法显得尤为必要。系统在应对肤色和性别差异方面还需要改进，但它已经在一些国际大公司中得到应用，显示出一定的实用性和可信度。

常见问题解答（FAQ）

Q：Yoti的年龄验证技术会不会误判特定肤色或性别的人群？

A：是的，Yoti的技术在不同性别和肤色的用户中存在偏差，某些群体更容易被误判为未成年人。这是技术中的偏见问题，目前公司表示影响用户的总数较少，但依然需要持续改进。

Q：如果Yoti技术出错，有什么补充验证的方法？

A：用户可以通过绑定信用卡或借记卡，或扫描驾驶执照、护照等官方身份证件进行验证。此外，Yoti还出售PASS ID卡，作为面部识别失败时的备用方案。

游戏资讯翻译

关于儿童隐私保护的技术问题

每一项新技术都以相同的终点结束。这种新技术无法防止儿童个人信息的收集和披露，只能增加风险。然而，有现有的授权同意方法作为后备，这意味着这项新技术实际上只是为公司开启了更多的漏洞，让狡猾的儿童或不够细心的父母可能给予不应有的批准。这不能防止儿童个人信息的收集和披露，只会增加风险。但在观察Epic Games、Facebook、微软、谷歌、迪士尼等公司的COPPA（儿童在线隐私保护法案）违规行为时，行业面临的问题似乎是太多未成年人被像大人一样利用，而不是太少。

我不明白批准这种脸部年龄估算技术，怎么能有助于保护儿童隐私。

我所看到的是，批准它只会服务于行业在最大程度收集最个人化信息、以最少阻力接触最脆弱用户的利益。

其实，这个行业更需要在这些问题上设置更多阻力，而不是减少。

一周回顾

引用: 游戏氛围要符合Tove的风格

“我们想确保游戏的氛围和感觉符合Tove的风格，但毕竟是游戏，玩法是主要焦点，所以在这个格式中深入探索Moominvalley的最黑暗角落有点困难。” ——挪威开发商Hyper Games联合创始人Are Sundnes谈到《Snufkin: Melody of Moominvalley》以及将Tove Jansson系列改编成游戏的挑战。

关于身体评价的建议

“从来没有理由评论别人身体。我不对别人身体进行恭维，那不是我的事。这个很容易避免。” ——《We Have Always Lived In The Forest》创始人Chantal Ryan在我们的文章中提供了关于男性如何杜绝游戏行业骚扰的建议。

关于IP开发的战略思考

“从战略和商业角度来看，有些IP的创意火花来自外部游戏团队，但我们仍然不会负责游戏设计。我认为我们仍然要让开发者带来游戏方案，以避免变成纯粹的外包关系。” ——Netflix外部游戏负责人Leanna Loombe介绍了其对与非Netflix开发者合作的策略。

培养新人和未来人才

“如果我们不创建培训项目，不雇用初级开发者，不培养他们的商业技能，也不给他们机会获得实践经验，我们五年后将雇不到新人。”——在关于开发者招聘市场的讨论中，Values创始人Tanja Loktionova指出，行业偏爱经验丰富的员工，从长远来看存在弊端。

数字发行对行业的影响

“数字发行明显对游戏行业是正面的，但我觉得在追赶的过程中，我们可能会遗漏一些潜在用户。”——英国超市连锁Tesco停止销售游戏后，我们的Chris Dring担心实体游戏逐步退出会让行业失去一些主流受众。谈到零售的衰落……

统计数据

1年： Diana Saadeh-Jajeh在GameStop担任CFO的时间不到一年，便于本周辞职。她的前任Mike Recupero也只待了一年多。该零售商于6月解雇了CEO Matt Furlong，尚未公布继任者或临时负责人。正如那只“喝咖啡的狗”所说：“这没关系。”

200万：《Street Fighter 6》在首月销售了两百万份。虽然表现不错，但相对于Capcom的其他大作，比如今年早些时候《生化危机4》重制版在首周售出337万份，仍有差距。

100：从现在到明年三月底，预计将有100名CD Projekt Red员工被裁。提前八个月通知（大概还会有赔偿）算是行业内较好的处理方式，希望公司能改善对现有员工的待遇。

名人语录

“真正的游戏开发传奇。”——Ripstone技术负责人Paul Hughes缅怀本周去世的英国程序员John Gibson，曾在Imagine Software、Denton Designs、Psygnosis、Warthog Games和Evolution Studios等公司工作。

常见问题解答（FAQ）

Q: 游戏行业如何应对青少年隐私问题？

A: 行业应加强监管，确保儿童隐私不被侵犯，同时对新技术进行严格审核，避免成为新的漏洞。此外，促进透明公开的用户数据政策也是关键。

Q: 数字发行对实体游戏市场的影响是否必然？

A: 数字发行带来了更高的便利性和广泛的覆盖面，但也可能导致实体游戏市场缩小，从而影响部分受众。行业需要找到平衡点，兼顾多元渠道发展。