索尼互动娱乐CEO：采取措施减少游戏取消影响（PlayStation游戏取消应对策略）
索尼应对《Concord》失败的措施及未来策略
索尼互动娱乐CEO荷姆·赫尔斯特（Hermen Hulst）近期分享了索尼为减少类似《Concord》失败带来的影响以及促进优秀原创IP增长所采取的具体措施。
失败不可避免，但要早失败
赫尔斯特表示：“我不希望团队总是采取保守策略，但我希望当我们失败时，能做到早期和低成本的失败。”他在接受《金融时报》采访时如此说道。
他补充说：“我们已经在多个环节加大了测试力度，频率也更高。每一次失败的好处在于，人们现在更清楚监管的重要性。”
多元化的玩家体验和内容开发
赫尔斯特强调，当前对于PlayStation而言，发布的“直播服务”数量并不是最重要的，更关键的是“提供多样化的玩家体验和丰富的社区”。
他特别提到，工作室应该专注于打造可以转化为跨媒体系列的知识产权，比如《最后的生还者》（The Last of Us）等经典IP。
“我们的IP创造采取非常有目的的方式……理解一个新概念如何转变成标志性的PlayStation系列，甚至成为超出游戏范畴的品牌，”赫尔斯特表示。
关于《Concord》失败及未来学习
去年11月，索尼总裁堀井二郎（Hiroki Totoki）表示，索尼仍在“学习”直播服务游戏的经验，正如《Concord》所带来的教训那样。
因为销售低迷，该游戏在发售两周后便被撤下，随后导致Firewalk Studios的关闭。
堀井在接受采访时坦言：“对于新IP，当然，直到尝试之后你才知道结果。我们需要设立许多关卡，包括用户测试和内部评估，以及控制这些环节的时间点，最好提前完成这些环节。”
他还指出：“我们的组织结构较为孤立，各个部门之间在开发和销售方面的合作本可以更加顺畅。”
公司内部的经验分享与持续优化
索尼财务及投资关系高级副总裁早川智幸（Sadahiko Hayakawa）补充道：“我们打算共享成功与失败的经验，无论是在游戏制作管理方面，还是在内容扩展、服务规模化的过程中，以不断提升我们的开发管理体系。”
