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改善游戏开发中的愿景一致性：Graham McAllister的建议

在游戏开发过程中，最大的难题之一常常是明确自己要创造的内容到底是什么。

组织心理学家以及Team Sync的创始人Graham McAllister近年来一直在探索如何识别并解决这一问题，灵感来源是Kotaku发表的关于《天狱》的开发困境的文章（由Jason Schreier撰写）。

确保项目早期的愿景清晰

在谈论游戏想法时要格外小心，确保每个人都能准确理解项目的愿景。在概念或前期制作阶段就确定好项目的核心愿景，这样可以避免浪费时间和减少团队的压力。鼓励团队成员提问；如果有人对愿景不清楚，团队成员应该能够坦率告诉你。一起玩你的游戏。团队越了解项目，工作效果就越好。

案例：著名开发项目的愿景模糊

这个问题并非只发生在个别游戏中。例如，Creative Assembly因预算约为1亿美元的《Hyenas》项目最终被取消。据匿名开发者透露，在长达七年的开发过程中，游戏的愿景一直不明确。

在与GamesIndustry.biz的主管Christopher Dring访谈中，McAllister谈到明确项目愿景的难点，并介绍了开发者可以采取的应对策略。

沟通困难：为何愿景难以一致

沟通的主要问题

McAllister指出，在游戏早期开发中最大的问题在于如何传达项目的真正愿景。被别人分享和理解的信息往往不完整，缺少关键细节，而且在团队内部不断传播后，逐渐偏离最初的设想。

每个人对游戏愿景的理解都不同，因为每个人的经验和背景都不一样。这就导致“每个人都以不同的心理模型去理解同一想法”成为常态。

他说：“让所有人都以相同方式理解一个愿景，几乎是不可能的。”

语言的影响

此外，沟通中的语言也影响理解：高层次的抽象概念语言笼统难懂，而具体语言常常局限于某些特定的游戏功能描述，缺乏关于游戏体验本身的细节。

体验的难以描述

在游戏行业内，描述游戏带来的感觉尤为困难。McAllister指出，开发者常常难以准确表达游戏的体验或玩家在游戏中应有的情感反应。

确保早期愿景一致的重要性

McAllister强调，团队必须在项目一开始就确定明确的愿景。据研究，项目70%的成本都与概念阶段的决策密切相关。

“这并不意味着70%的开销都在概念阶段花费，而是指在概念阶段做出的决定会影响之后的70%的总成本，例如团队规模、游戏范围以及营销预算。”

如果在早期没有明确方向，后续会花费更多时间和金钱去修正，成本高出许多倍，甚至要打回原点重新开发。

避免盲目追求速度

许多开发者误以为只要努力工作，虽然愿景不理想也没关系，最终会搞定。实际上，跑得快并不意味着迈在正确的方向上——你很可能会因此走弯路。

McAllister表示：“我听过很多人说：‘我们太忙了，只能继续疯狂开发’。”

但如果只是追求速度而方向错了，最终只会越来越糟糕。因此，明确愿景比盲目加快进度更为重要。

观看完整讨论

你可以在下方观看完整的讨论内容，或者在你的播客平台搜索相关节目：

在YouTube上观看【确保在概念阶段就搞定】

常见问答（FAQ）

Q: 如何确保团队对游戏愿景有一致理解？

A: 建立详细且明确的文档，进行多次沟通和讨论，确保每个团队成员都理解愿景。同时，鼓励提问和反馈，确保信息传递的准确性与一致性。

Q: 在项目中遇到愿景模糊时，应该采取哪些措施？

A: 组织团队进行愿景重新确认会议，使用原型或演示来具体表达游戏体验，确保每个人都能对目标达成共识。此外，避免在不明确的情况下做大量开发，优先解决沟通和理解上的问题。

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游戏策略：确保团队对项目愿景的统一认知

沟通不畅的代价

沟通不畅不仅仅是时间上的浪费，更带来了人力和心理上的成本。比如，由于方向不明确，团队需要重新做工作，或者为了赶进度必须加班，这些都让团队成员倍感压力。

“你会耗尽员工的善意，” McAllister说。“他们会变得缺乏动力，可能会说：‘我们必须再做一遍’或者‘我们早就告诉过你这会出问题，但你没听’。当我采访游戏开发者时，发现因为目标不一致，团队成员会感受到摩擦、倦怠，信任也逐渐流失。”

这不仅导致项目取消，还可能破坏整个工作室的文化，影响员工的生活。有时候，冲突源于团队成员不知道他们在开发什么，好像在彼此撞墙。

“这直接关系到时间投入、资金投入、创意发挥以及团队和工作室的心理状态。” 因此，沟通和对愿景的清晰认知，是团队成功的关键环节，因为它影响到一切。

确保团队对项目愿景的认知一致

如果你想快速开发出一款优秀的游戏，确保团队每个人都了解项目的核心愿景至关重要。McAllister开发了一套“愿景统一检测工具”——帮助团队确定每个人是否都在朝着同一个目标努力。

他还整理了一份“团队可能存在方向偏差的潜在表现”列表。

识别团队偏离愿景的迹象

“我觉得我们花了比预期更长的时间才找到游戏的核心方向。”在讨论哪些功能应包含或排除时，反复无效的辩论，缺乏实质性进展。整体团队成员，尤其是外部合作伙伴，对游戏的整体视野不够理解。

“如果你是在合作开发或有出版商参与，确认每个成员都理解愿景同等重要。这是一个团队运动。”

培养开放的团队文化

团队中每个人都应有勇气指出自己对游戏愿景的疑问。McAllister强调：“这是一种领导文化，你需要建立一种环境——甚至鼓励员工——表达自己不知道的地方。”

“新成员可能会因为害怕或不确定而不敢发声，但如果他们不能表达疑虑，会影响整个项目。”

通过实际行动：共同体验游戏

另一种确保大家对游戏愿景达成共识的方法，就是共同体验游戏。比如，任天堂在开发《塞尔达传说：荒野之息》期间，团队成员经常一起玩游戏，以确保每个人都清楚游戏的核心体验和目标。

这种方法提升了团队的效率，也确保每个人都在朝着共同的方向努力。

案例：齐心协力打造经典

通过团队共同参与和反复体验，开发团队能够更好地理解和传递游戏的核心愿景，避免目标模糊带来的成本和风险。这不仅提升了生产效率，也增强了团队凝聚力。

常见问答（FAQs）

问：如何判断我的团队是否对游戏愿景有统一的理解？

答：可以通过“愿景一致性检测工具”进行评估，观察团队成员是否对核心目标、设计理念和游戏体验有共同认知。此外，举行团队讨论会和共同游戏体验也是有效的方法。

问：如果发现团队对愿景理解有偏差，应当怎么办？

答：应及时召开会议，明确沟通愿景和目标，鼓励团队成员表达疑问和建议。建立开放的沟通文化，确保每个人都理解并认同项目的核心方向是关键。

游戏发布与团队协作的重要性

据McAllister介绍，“Switch的推出”是一个关键的里程碑。这不仅仅是技术上的突破，更是团队协作与沟通的体现。

团队心智模型：打破孤岛，推动合作

McAllister强调：“证据显示，你不应该只在自己的小圈子里工作。你需要建立一个团队的心智模型。”

知识共享的重要性

他说：“当团队增加了100名成员，他们没有只是一味加快工作节奏，而是停下来，每隔几天就玩一次游戏，分享知识。我记得他们称之为‘水平信息共享’——许多心理学研究都证明了这种方式的有效性。知识共享是你最宝贵的资产之一，也被称为团队心智模型。你越了解团队成员，团队的整体表现就越好。”

任务心智模型与团队心智模型

“例如，我知道你是美术方向的，而我在处理可能影响到你的工作内容时，会提前告知你，这样你可以更有效率地工作。反之，如果你不了解队友们正在做什么、怎么解决问题，知识就不会在团队内流通。”

跨部门合作，打破角色隔阂

这一理念不仅适用于开发岗位，所有参与项目的成员——比如业务部门——都应共同“玩游戏”，协作共赢。

全部门协作的实践

McAllister说：“美术、程序、制作、QA、CEO、市场部门等都应共同关注同一目标。他们都在看同一件事，然后说：‘哦，原来那是你们开发的游戏。’”

常见问答（FAQ）

Q: 什么是团队心智模型？

A: 团队心智模型指的是团队成员之间对任务、目标和工作方式的共同理解。它帮助团队高效协作，减少误解，提高工作效率。

Q: 如何建立有效的团队心智模型？

A: 通过定期沟通、分享信息、共同制定目标，以及跨部门合作，增强成员之间的理解和信任，从而建立健全的团队心智模型。