游戏行业的人才流失：背后的问题与挑战

电子游戏行业一直以其不稳定性著称。每年涌入的年轻开发者不断，但同时也有经验丰富的开发者选择离开这一行业，形成了人才的不断流动。

在本周于蒙特利尔举办的国际游戏峰会（Montreal international Game Summit）上，Goodbye Kansas Game Invest的执行制片人Henrik Jonsson强调，这种人才的流失对行业整体健康造成了负面影响。

行业招聘难题：缺乏高层人才

“我们在游戏行业面临人力短缺，虽然入门级开发者不断加入，但我们很难招聘到高级人才，”Jonsson说。“公司很难找到首席开发、资深开发甚至是导演等高层职位。如果你想知道问题有多严重，不妨看看招聘网站上导演职位的广告，这些职位的招聘期持续得太长，因为没有足够的高级人才愿意留在行业中。”

开发者面对的问题：工作环境的阴影

Jonsson列举了开发者们常见的抱怨，包括职场骚扰、不健康的管理氛围、加班文化（Crunch）、不良的发行商关系、过度严苛的评价以及线上恶意评论。“每一项都在促使人们离开行业，”他指出，“这个问题虽然严重，但完全可以解决。”

从骚扰行为到管理问题：行业的毒瘤

“骚扰行为不仅仅是严重犯罪或令人发指的暴力行为，‘较小的’骚扰也会造成恶劣的氛围。”jm说。这包括辱骂、嘲笑、强迫喝酒、搭讪同事、利用同侪压力或内疚感推行工作到死的加班文化，以及质疑他人的宗教信仰或饮食习惯。“我知道管理业务很难，但我不在乎。照顾你的员工才是最重要的。”

他还提到，拒绝员工休假、偏袒某些人、与下属恋爱、将团队成员踩在脚底下仅仅为了达成某个奖项或业绩目标，这些行为都可能加剧企业内的毒性氛围。此外，缺乏明确的流程、透明度、书面协议以及阻碍工会组织的行为，也会促使人才纷纷离开行业。“作为雇主或经理，保持友善和支持并不难。你可以用同样的言辞表达负面反馈，而不必欺凌或辱骂员工。”

支持开发者：行业的责任

“如果不能以尊重的方式解聘员工，或者不给予体面地告别和合理的赔偿，你其实不适合招聘员工。”Jonsson强调。关于合作关系，他指出，“如果一家工作室在产品发布后必须关闭或裁员，说明你对他们造成了伤害。帮助工作室顺利度过发布期，虽然成本较高，但对未来的业务发展大有裨益。”

面对负面评论与媒体的责任

Jonsson曾参与2017年《极品飞车：支付回》项目，亲历过关于游戏的极端评论。“《need for Speed: Payback》的评价甚至比Twitter上的Rock Paper Shotgun评论还糟糕，这些都是负面过激的评论。”他说。“虽然游戏成绩不好，我也理解而且接受批评，但那些评论太过分。两年过去了，我早就释怀了。”

他呼吁游戏媒体，避免使用过激的评测风格，“你们可以用言辞表达不满，但不要让别人因此受伤。”

“公司应该保护员工。领导层和人力资源部门需要理解开发者的工作环境和压力。”

玩家的敌意与行业的未来

关于来自玩家的敌意和骚扰，Jonsson表示这更难解决，因为施害者并不轻易暴露身份，也可能缺乏有效的干预手段。行业需要共同面对这一难题，建立更健康的交流环境，以保障开发者们的权益和心理健康。

常见问答（FAQ）

Q: 游戏行业为什么会出现这么多骚扰和毒性行为？

原因复杂，包括行业压力大、工作环境不健康、管理不善以及线上匿名带来的放纵心理等因素共同作用。这些因素加在一起，使得行业内部的骚扰和毒性行为成为一个严峻的问题。

Q: 行业该如何改善开发者的工作环境和氛围？

行业应加强对管理层的培训，提倡尊重与关怀文化，建立严格的反骚扰政策，完善工作流程，确保透明度，并鼓励工会和员工权益的保护。此外，媒体和行业协会也应共同努力营造更加健康的行业生态。

行业中的游戏开发者：应对挑战与自我成长

行业中的游戏开发者面临诸多挑战，包括职业压力、外部环境的影响以及自身的成长。Jonsson指出：“我们不能从内部解决所有问题，但公司可以保护他们的员工。”他强调，领导层和人力资源部门必须理解行业外部的环境，以及作为游戏开发者的真实感受。“领导和HR必须理解在Twitter或其他社交媒体上不断面对骚扰的感觉。”

公司与员工：理解与支持的重要性

虽然Jonsson没有点名提到Riot Games、ArenaNet或其他具体公司，但他建议理解和支持员工意味着不应该仅仅因为员工遇到骚扰、勇敢反击而解雇他们。“支持员工不只是维护他们的权益，也是不让他们因为遭受骚扰而被打击。”

行业环境中的个人成长与自我提升

Jonsson提到，行业中相处的方式不仅影响个人，还关系到行业的未来。开发者可以通过不断学习，拓宽专业知识，提升自己在特定领域的深度，同时对其他相关领域保持了解。他说：“提升你的技艺，让工作变得有趣，是让你持续热爱游戏行业的重要因素。你越喜欢你所做的事，就越容易保持投入。”

保持热情与职业的平衡

他还指出，职业生涯中热情会有起伏，这正常且必要。他称之为“节奏” (pacing)，配合对游戏的热爱，这是长久留在行业的关键。“没有掌控好节奏，热情可能变成了迷恋；而迷恋则可能变成疯狂。我们不希望看到这个。热爱工作固然重要，但也要懂得调整，告诉自己‘今天我专注于别的事’。”

人脉和导师关系：职业发展的关键

除了技能提升之外，网络和导师关系也是非常重要的。如果时间允许，参加开发者聚会、结识同行，都是建立职业关系的好方法。这些人脉将帮助你更好地应对行业中的各种挑战，找到前进的方向。

职业选择：正确的道路因人而异

但即使有再多建议，也可能有时游戏行业并不适合所有人。Jonsson指出：“如果你每天早上醒来，想问‘我怎么才能留在游戏行业？’，答案却不知道，那么离开并不是失败。”他强调，离开行业也不是失败，如果你觉得这更适合你，就去做。游戏将一直存在，何时回来都可以。”

免责声明

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常见问答

Q: 游戏行业中的骚扰问题如何得到改善？

A: 公司和行业应加强对员工的支持，建立更安全的工作环境，理解行业外部的压力，并制定合理的应对策略。领导层和人力资源部门应提供必要的保护和支持，而不是仅仅以解雇员工为解决方案。

Q: 如何在游戏行业中保持长久的热情？

A: 通过持续学习、拓展专业技能，保持对工作的新鲜感和挑战感，同时合理安排工作节奏，保持行业中的“节奏感” (pacing)，避免过度迷恋而影响身心健康。同时，建立良好的人脉关系和寻求导师指导，也有助于持续保持动力。