游戏行业：多样性、包容性与未来发展

游戏行业的多样性与包容性

游戏行业常以其多样性和包容性为骄傲。虽然这是一个以男性为主导的行业，但它同时也是一个具有前瞻性的行业，积极努力认识和改善自身的不足之处。

多样性的重要性与行业变化

作为一个创意产业，行业对新鲜声音的需求尤为重要。近年来，人口结构发生了巨大变化，游戏不再只是为年轻男性设计的。一个包容的工作室能够促进多元化的思想，带来新故事和不同视角，从而推动媒介的提升和创新。

推动行业包容性的专家：Leon Killin

Leon Killin 是多元化咨询公司Balance Patch的创始人，他的公司致力于帮助游戏公司营造健康、包容和便捷的工作环境。早在大学时期，Killin 便公开自己是跨性别者，并在工作和教育领域努力改善边缘群体的体验。

在他最近的行业工作中，他发现，行业内普遍存在对包容的恐惧。Killin 认为，“这是一个‘善意大于能力’的行业，很多人不知道该怎么做。” 舆论虽然多关于包容、平等和多样性，但也夹杂着担忧，这反映出行业本身的矛盾心态。

Cinzia Musio：推动无意识偏见培训

Cinzia Musio 是英国游戏开发商Splash Damage的运营项目经理，同时负责无意识偏见的工作坊。在一些工作场所中，对“做错事”的恐惧可能导致有害的氛围，但其实有多种方法可以克服这种恐惧，建立包容且无责备的工作环境。

Musio解释，无意识偏见源自人类“以原始本能应对危险”，我们用分类系统帮助理解世界。人们和事物都被归入不同类别，脑海中的“安全”或“危险”标签会影响我们的判断。这种偏见尤其对LGBTQ+群体有害，因为如果你不符合传统的性别认知，可能会受到歧视。

她指出，“当我们的先入为主受到挑战时，会产生认知失调，这让人不舒服，但通过反思这些感受，我们可以改变预设。” 她强调，从无意识偏见角度出发，可以减轻责任，识别并改善自己和社会的偏差。

Musio 还提到，“当你从个人情感中抽离，谈话会更顺畅，也更容易推动改变。” 这种方式可以减少防御心理，让人更开放接受新观念。

社会现象与行业责任

今年，英国广播公司（BBC）披露，跨性别仇恨犯罪在英格兰、苏格兰和威尔士激增81%。善意之余，Stonewall 等LGBTQ+权益机构指出，这反映出“仇恨氛围无处不在”。

无意识偏见如果得不到挑战，就会变成制度和文化上的歧视。这种偏见在公共辩论中被激化，比如关于洗手间的争论或学校教育内容，甚至在日常生活中的轻浮用语和刻板笑话中都伴随着。解决这种问题，行业和社会都亟需推动多元与包容。

未来展望：从个体到行业的共同努力

Killin 指出，跨性别女性仍是高风险群体之一，与残疾、社会经济地位等交叉考虑，形成了更复杂的困境。他强调，“我既是跨性别者，也在发声，幸运的是迄今为止还没有遭遇严重的暴力。” 这也是他个人经验中感受到的行业和社会的巨大差异。

展望未来，他认为，每个人都应意识到自身的偏见，勇于面对和改正，共同推动行业变得更加多元和包容。

常见问答（FAQ）

Q: 游戏行业为什么需要更多的多样性和包容性？

A: 多样性和包容性可以带来更丰富的创意、更多元的故事和更广泛的玩家群体。这不仅提升了游戏品质，也帮助行业发展得更健康、更可持续。

Q: 如何个人或公司能促进行业的多元化？

A: 通过教育和培训，理解无意识偏见，营造公平和开放的工作环境，支持多元背景的创作者，以及持续推进包容性政策，都是有效的方式。

游戏中的多元包容：访谈逐字解析

个人经历与系统挑战

“许多系统和生活经验并不为跨性别者设计。” 他的大学在他就读期间曾更改邮箱系统，导致他的个人资料被重置为死名（出生名称）。**莱昂·基林（Leon Killin）**表示，公开自己是跨性别者既是个人选择，也是政治立场，但他一直“能够轻松通过”，意味着他可以“在空间中移动，拥有很多特权和安全感”。

情感安全的考虑

“以情感角度来看，不试图表达自己会更安全。”

— 莱昂·基林（Leon Killin），Balance Patch

“一些人可能身处不包容的环境中，这种疏忽甚至可能直接危及他们的安全，”他指出。

偏见与政策的潜在风险

跨性别者的生活经验不同于认知中的多数人，导致一些政策忽视细节，或出现短视的决定，从而带来意想不到甚至危险的后果。

在思考如何让游戏公司更具包容性时，Killin强调需要“非常全面和协作的思维方式”。

多元身份的交织考虑

“我会去表达跨性别、同性恋的身份，但我认为光谈这些是不够的。我还需要考虑到残疾、种族、宗教、社会经济阶层等因素，因为这些身份彼此交叠、复杂缠绕。”

他强调，不能孤立地讨论单一身份，这是为了真正理解多样性的复杂性。

行业成长的障碍：对错误的恐惧

所有的困难归根结底，是因为恐惧，特别是害怕做错事情。

“我们需要一种新对话，摆脱恐惧。你必须愿意卷起袖子，接受一切可能变得有点混乱。”

行业的敏感性与自我防御

“游戏行业非常情感化，每个人都对自己的创作充满感情，极度依赖自己的作品。这种情况下，面对系统性批评常常会引发敏感反应，害怕被贴标签或感到自己是‘冒充者’。”

这导致许多人害怕尝试，认为不尝试会更安全；而如今的行业环境如同一个“水族馆”，作品被消费者密切关注，面对指责时更加紧张。

多元包容的现实挑战

作为文化和创意行业，游戏公司面临关于弱势群体角色展示与刻画的批评，也面对来自如Gamergate事件那样的网络仇恨。这些压力都要求行业进行改善。

“这就是现在的游戏行业，相关的对话必须深入。公司和创作者需要愿意摒弃恐惧，接受可能的混乱。”

实用建议：信任直觉但需解释

— **Cinzia Musio（游击队裂变公司Splash Damage）**：对于想变得更包容的游戏公司，She建议：公司文化中应实际体现平等、包容和易接近性，而非只停留在口号上。

“一般而言，工作室希望营造一个愉快的环境，但这个行业的关系复杂。我们要考虑，是否只让某些人 feel comfortable，还是要向那些更难融入的人敞开大门。”

无意识偏见与多样性招聘

Musio指出，潜意识中的偏见会影响决策，偏好感觉“舒适”的人，往往偏向与自己相似的人。实现真正多元化，需有意识地突破这些偏见，提供公平的机会。

FAQ

Q: 如何让游戏行业更具包容性？

行业应将包容性融入公司文化，制定实质性政策，确保多元被尊重和代表，同时鼓励公开对话和教育培训，减少偏见和误解。

Q: 作为个人，玩家或开发者可以做些什么来促进多元包容？

保持开放心态，持续学习不同群体的经历，支持包容性内容，积极响应和呼吁行业内的公平与尊重，共同营造更包容的游戏环境。

打破偏见：游戏行业中的无意识偏差与应对措施

在由白人男性主导的行业中，无意识偏见的存在会不断被强化。即使是优秀的候选人，当感觉“适合”时，背后可能也隐藏着偏见。Musio强调，招聘时需要深入挖掘原因，避免盲目相信第一印象。

无意识偏见的危害

“如果你不去挑战它，你实际上是在伤害工作室，最终也会危害整个行业。”——Cinzia Musio，Splash Damage

Musio指出，认为某人“感觉合适”时，必须自己为此负责，必须有充分的理由。没有合理解释的偏好，很可能源自无意识偏见，也就是只因为认同当下的那个对象。她建议在决策时以逻辑和理由支持，信任直觉，但也要能够正当化自己的选择。

克服偏见的具体措施

Musio提出，工作坊是改善偏见的有效起点。许多免费课程可以帮助预算有限的工作室。除此之外，在招聘和管理实践中采取一些方法也很关键：

与候选人沟通，而非假设他们的能力；在会议中设立明确议题，由主持确保每人发言；接受失败，允许团队成员在无惩罚的环境中尝试；以背景介绍和理由说明决策，提出解决方案而非突出问题；积极应对游戏社区中的有害行为；营造问责氛围，让团队敢于挑战和表达不同观点。

未采取措施的后果

如果不积极应对无意识偏见，Musio警告，可能导致少数群体的流失，以及他们带来的创新价值。“你更可能遇到高流失率，因为他们会觉得自己不被接纳、不被重视，声音得不到倾听。”

她指出，许多工作室会变得“由上而下”，只有少数掌权者有发言权，思维模式单一。“最终，他们会在高层，思维方式一致，这样无法推动创新。没有挑战，就没有成长。”

行业未来：挑战现状，推动变革

Musio强调，只有通过挑战现有的惯例，才能让行业走向更具包容性和创新力的未来。“如果不去正视这个问题，我们就会回到几年前的状态，上层依然是同一批人。没有不同的声音，行业就难以发展。”

她表示，推动行业成长的关键在于开放交流，鼓励团队成员敢于发声，质疑和挑战既有思维。“这是行业持续创新的重要驱动力。”

常见问题解答（FAQ）

Q1: 如何判断自己是否存在无意识偏见？

A: 可以参加相关培训或工作坊，了解偏见的表现形式，并通过自我反思和他人反馈识别潜在偏见。利用工具和测试也能帮助检测无意识偏见的存在。

Q2: 公司应如何营造开放的讨论氛围？

A: 设立明确议题，确保每位成员都有发言机会。鼓励表达不同观点，接受错误和失败，建立问责机制，确保每个人都能被听见，挑战也被尊重。