英国政府对游戏内“战利品箱”提出新要求，警示行业未来立法风险

政府警告游戏产业必须采取行动，否则将面临立法风险

英国政府今日正式通知游戏行业，必须对“战利品箱”问题采取措施，否则可能在未来引入相关立法。特别强调，未成年人应在父母同意下才能购买战利品箱。然而，政府目前允许行业自行监管。

背景：对战利品箱与赌博的关系进行调查

数字、文化、媒体与体育部（DCMS）于2020年发布了关于战利品箱的意见征集，发现购买战利品箱的玩家更可能遭受赌博、心理健康、财务以及沉迷游戏的问题。不过，尚未明确认定战利品箱等同于赌博行为。基于此，它决定暂不修订《赌博法》，并指出“修改赌博法在执行上将面临重大挑战，并存在意外后果的风险”。

什么是战利品箱？

战利品箱是一种在游戏中使用虚拟货币获得的随机奖励，包括不同的道具和能力提升。有些战利品箱可以通过游戏内获取的点数购买，也可以用真钱购买，成为许多玩家追逐的目标，特别是在英国受欢迎的足球游戏《FIFA》中，玩家可以购买“终极球队”包，组建梦想球队。

关于未成年人和行业措施的监管

政府强调，除非获得父母或监护人批准，否则不应向儿童和青少年销售战利品箱。DCMS提及Xbox的措施，允许父母阻止未满18岁的玩家在游戏内消费。未来，政府希望整个行业加强保护措施，“如果企业未能提供足够的保护，将不排除立法的可能”。

针对沉迷者和行业倡议

此外，政府呼吁采取措施支持在战利品箱花费过度的玩家。将成立由游戏公司与监管机构组成的工作组，推动行业自律措施，包括加强父母控制权限，提供透明的道具信息，以及追踪玩家支出等功能。

建议与未来方向

报告中还提出，应明确告知玩家战利品箱并非成功的保障，设置购买次数上限提示，鼓励玩家暂停消费；同时应制定宽松的退款政策，帮助玩家追踪支出，并配备专业工作人员处理相关问题。

最后，政府表示需要更充分的证据来了解电子游戏的正面与负面影响，并启动了“电子游戏研究框架”。

调查结果及公众态度

DCMS的调查显示，研究尚处于起步阶段，消费者调研结果显示：有32%的玩家不知道游戏中的概率信息（38%有时会注意到），有34%的玩家对PEGI的随机购买标签不了解；有57%的玩家超过限额购买战利品箱。而且，63%的16岁以上玩家及70%的家长对战利品箱持负面看法。本次调研还发现，许多玩家在未设限的情况下花费大量资金，且部分未成年人已突破自己设定的限制。

官方声明：保护未成年人，强化行业责任

文化大臣纳丁·多里斯(Nadine Dorries)表示：“我们希望阻止儿童在没有父母允许的情况下在网络上盲目消费，尤其是通过战利品箱等游戏内购买行为。”她还强调，游戏公司和游戏平台必须更积极地实施控制和年龄限制，确保青少年的游戏体验安全，让家长也能安心。

行业回应与未来计划

英国游戏产业协会（UKIE）CEO乔·特维斯特博士（Dr Jo Twist OBE）补充道：“作为一个负责任的行业，我们已承诺探索更多支持玩家和家长的措施，强化我们的父母控制功能。” 他还表示，愿与政府及合作机构保持密切合作，共同推动电子游戏健康发展。

常见问题（FAQs）

Q: 政府未来是否会对战利品箱进行立法限制？

A: 目前，政府表示将密切关注行业动向，若企业不能有效自我监管，未来不排除引入相关法律法规，以保护消费者特别是未成年人。

Q: 玩家如何避免沉迷战利品箱？

A: 玩家应设定支出限制，利用游戏提供的控制功能，关注明确的购买提醒，必要时寻求专业帮助，确保游戏体验健康、合理。

游戏行业安全与守护原则

游戏行业安全守护的理念

在最新的游戏行业安全措施中，TIGA首席执行官理查德·威尔逊博士强调了保护玩家的重要性。他表示：“TIGA相信，游戏企业应该确保游戏对所有玩家都是安全的。在2020年，TIGA正式制定了《玩家守护五项原则》，旨在体现英国游戏公司运营中应遵循的原则精神。”

保护未成年人及脆弱群体

未成年人权益保护

“未成年人不应在没有父母同意的情况下购买游戏中的战利品箱（loot boxes）。”威尔逊博士指出。此外，TIGA还强调：“脆弱的成年人需要得到保护，避免因战利品箱可能带来的潜在伤害。”

未来的合作与措施推动

TIGA期待未来能参与由英国文化、媒体与体育部（DCMS）计划推出的工作小组，共同推动相关保护措施，减少玩家可能面对的危害。更多详细内容将在完整的证据征集通知公布后，逐步展现。

关于保护措施的常见问答

Q: TIGA制定的《玩家守护五项原则》具体包括哪些内容？

A: 这些原则主要涵盖游戏中的安全设计、保护未成年人、限制易导致成瘾的机制、确保透明度以及为消费者提供明确的权益保障。

Q: 对于游戏中的战利品箱，是否有相关的法规限制？

A: 当前，英国相关部门正研究制定法规，限制未成年人购买战利品箱，并要求游戏公司提供实时透明的概率信息，以减少潜在风险。